Trabajos seleccionados · 03

Una tienda de cosméticos naturales que escala globalmente.

Taraformula necesitaba una tienda en línea multilingüe y multi-moneda de alto rendimiento para apoyar la expansión a nuevos mercados. Construimos una plataforma que maneja contenido editorial junto con comercio, con el equipo de operaciones ejecutándola día a día.

Taraformula — tienda online de cosmética natural

Role

Diseño e ingeniería

Services

Comercio electrónico · Diseño UX/UI · Pagos personalizados · SEO · Soporte continuo

Duration

8 meses · en curso

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Antecedentes

Cosméticos naturales premium, expandiéndose de un país a muchos.

Taraformula no es una marca de belleza genérica. Los fundadores se propusieron combinar ingredientes naturales con la disciplina de la ciencia de formulación moderna, y el catálogo refleja eso — cada producto es una opción deliberada. La marca estaba teniendo éxito en su mercado de origen y lista para crecer hacia la región del Golfo y más allá.

Lo que se interponía era la plataforma. Un producto premium se vendía a través de una tienda genérica — lenta, pago fuera de marca, sin forma real de publicar contenido editorial junto con el catálogo, soporte multi-divisa atornillado. El estilo de reabastecimiento de suscripción no era compatible. Agregar un mercado significaba una reconstrucción. Y un proveedor de pagos que funcionara adecuadamente en el Golfo simplemente no existía en su pila.

Desafío

Productos premium en una plataforma que no se sentía premium.

La tienda anterior se sentía genérica — lenta, pago fuera de marca y sin forma real de publicar contenido editorial junto con el catálogo. Multi-divisa estaba atornillado. La suscripción no era compatible. Agregar un mercado significaba una reconstrucción. El diseño de interfaz de usuario de estética estaba solo parcialmente especificado, el rendimiento y SEO estaban por debajo de donde una marca a este punto de precio los necesitaba, y una integración de pago de región del Golfo con MyFatoorah necesitaba ser construida desde cero.

Además de eso, la marca era un objetivo activo. El equipo estaba recibiendo intentos de piratería casi semanalmente. La nueva tienda tenía que estar endurecida contra esa presión el primer día — no como un proyecto de seguimiento después del lanzamiento.

Enfoque

Completitud del diseño antes del desarrollo.
Completamos lo parcial nosotros mismos, alineando cada pantalla — catálogo, producto, carrito, pago, cuenta — con la identidad visual de la marca. El sistema de diseño fue nombrado adecuadamente para que el equipo de operaciones pudiera brindar actualizaciones futuras sin rever ingeniería.
Multi-idioma, multi-divisa desde la fundación.
Divisa, idioma y región como preocupaciones de primera clase. Agregar un nuevo mercado es un cambio de configuración, no una bifurcación. El catálogo, la capa editorial y el pago todos cambian juntos.
Integración MyFatoorah personalizada para el Golfo.
Los clientes del Golfo necesitaban una experiencia de pago personalizada para métodos locales. Trabajamos directamente con MyFatoorah para diseñar e integrar una solución de pago personalizada — no un iframe de pago hospedado sino un flujo de pago nativo que coincidiera con el resto de la tienda.
Endurecido desde el primer día.
Reglas WAF, limitación de velocidad en el borde, una CSP apretada y una revisión de seguridad de cada ruta autenticada antes del lanzamiento. El sitio ha resistido intentos repetidos desde entonces.

Aspectos destacados

Tres mercados lanzados
UE, Reino Unido y Golfo — cada uno con su propio idioma, divisa y cariles de pago — ejecutándose desde un catálogo compartido.
Pagos personalizados de MyFatoorah
Construido directamente con el equipo de MyFatoorah para pago de región del Golfo nativo. Sin iframe hospedado — un flujo de pago que se lee como parte de la tienda.
Resistió intentos repetidos
Endurecido contra el flujo constante de intentos que la plataforma anterior estaba recibiendo. La postura de seguridad sobrevivió a la migración intacta.
Pedidos cada 15 minutos en pico
Tasa de pedido sostenida durante la ventana de crecimiento posterior al lanzamiento, en una plataforma cuyo rendimiento y estabilidad mantuvimos con intervención mínima.

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