Travaux récents · 03

Une boutique de cosmétiques naturels qui grandit à l'échelle mondiale.

Taraformula avait besoin d'une boutique en ligne haute performance, multilingue et multi-devise pour soutenir l'expansion sur de nouveaux marchés. Nous avons construit une plateforme qui gère le contenu éditorial aux côtés du commerce, avec l'équipe opérationnelle la gérant au quotidien.

Taraformula — boutique en ligne de cosmétiques naturels

Role

Design et ingénierie

Services

Commerce électronique · Design UX/UI · Paiements personnalisés · SEO · Support continu

Duration

8 mois · en cours

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Contexte

Des cosmétiques naturels haut de gamme, expansion d'un pays à plusieurs.

Taraformula n'est pas une marque beauté générique. Les fondateurs se sont fixés pour objectif de combiner les ingrédients naturels avec la rigueur de la science de la formulation moderne, et le catalogue le reflète — chaque produit est un choix délibéré. La marque réussissait sur son marché d'origine et était prête à se développer dans la région du Golfe et au-delà.

Ce qui freinait, c'était la plateforme. Un produit haut de gamme était vendu par une boutique générique — lente, paiement décalé avec la marque, aucun vrai moyen de publier du contenu éditorial aux côtés du catalogue, support multi-devise improvisé. Les renouvellements de style abonnement n'étaient pas soutenus. Ajouter un marché signifiait une reconstruction. Et un fournisseur de paiement qui fonctionnait correctement au Golfe n'existait simplement pas sur leur pile.

Défi

Des produits haut de gamme sur une plateforme qui ne ressemblait pas à haut de gamme.

La boutique précédente ressemblait à générique — lente, paiement décalé avec la marque, et aucun vrai moyen de publier du contenu éditorial aux côtés du catalogue. Le multi-devise était improvisé. L'abonnement n'était pas pris en charge. Ajouter un marché signifiait une reconstruction. Le design d'interface esthétique n'était que partiellement spécifié, la performance et le SEO étaient en dessous de là où une marque à ce point tarifaire en avait besoin, et une intégration de paiement régionale du Golfe avec MyFatoorah devait être construite à partir de zéro.

En plus, la marque était une cible active. L'équipe faisait face à des tentatives de piratage presque chaque semaine. La nouvelle boutique devait être renforcée contre cette pression le jour un — pas comme un projet de suivi après le lancement.

Approche

Finition de la conception avant le développement.
Nous avons terminé l'interface utilisateur partielle nous-mêmes, en alignant chaque écran — catalogue, produit, panier, paiement, compte — avec l'identité visuelle de la marque. Le système de conception a été correctement nommé pour que l'équipe opérationnelle puisse briefer les mises à jour futures sans faire de rétro-ingénierie.
Multilingue, multi-devise dès la base.
Devise, langue et région comme préoccupations de première classe. Ajouter un nouveau marché est une modification de configuration, non un fork. Le catalogue, la couche éditoriale et le paiement basculent tous ensemble — aucune chaîne anglaise échouée sur une page traduite.
Intégration MyFatoorah personnalisée pour le Golfe.
Les clients du Golfe avaient besoin d'une expérience de paiement adaptée aux méthodes locales. Nous avons travaillé directement avec MyFatoorah pour concevoir et intégrer une solution de paiement personnalisée — pas une iframe de paiement hébergée mais un flux de paiement natif correspondant au reste de la boutique.
Renforcé dès le jour un.
Règles WAF, limitation du débit en bordure, une CSP serrée, et un examen de sécurité de chaque itinéraire authentifié avant le lancement. Le site a résisté à des tentatives répétées depuis.

Points forts

Trois marchés lancés
UE, Royaume-Uni et Golfe — chacun avec sa propre langue, devise et rails de paiement — exploités à partir d'un seul catalogue partagé.
Paiements MyFatoorah personnalisés
Construit directement avec l'équipe MyFatoorah pour le paiement natif de la région du Golfe. Aucune iframe hébergée — un flux de paiement qui se lit comme faisant partie de la boutique.
Resisté aux attaques répétées
Renforcé contre le flux constant de tentatives que la plateforme précédente affrontait. La posture de sécurité a survécu à la migration intacte.
Commandes toutes les 15 minutes à son apogée
Taux de commande soutenu pendant la fenêtre de croissance post-lancement, sur une plateforme dont nous avons maintenu la performance et la stabilité avec une intervention minimale.

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